1. Introduction

Bienvenue chez Print Israel (ci-après « nous », « notre » ou « nos »). Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Web https://print-israel.com/ (ci-après « le Site ») et achetez des produits dans notre boutique en ligne.

2. Informations que Nous Collectons

Lorsque vous visitez notre Site, ouvrez un compte ou effectuez un achat, nous pouvons collecter les types d’informations personnelles suivants, y compris, mais sans s’y limiter :

• Informations d’identification personnelle :

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de facturation
  • Adresse de livraison
  • Informations de paiement (détails de la carte de crédit)

• Informations non personnelles :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Données de localisation
  • Produits consultés sur le site

• Méthode de collecte des données :

  • Les données sont collectées par le biais de l’inscription au compte, des formulaires de paiement et des bulletins d’information.

• Cookies et technologies de suivi :

  • Nous utilisons des cookies, y compris, mais sans s’y limiter, ceux utilisés par WordPress et WooCommerce. Les cookies nous aident à améliorer l’expérience utilisateur en nous permettant de nous souvenir des préférences des utilisateurs, de suivre le contenu des paniers et de fournir des expériences de navigation personnalisées.

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons aux fins suivantes, y compris, mais sans s’y limiter :

• Pour traiter et livrer vos commandes.
• Pour améliorer nos services et notre assistance à la clientèle.
• Pour envoyer des e-mails périodiques concernant votre commande, des produits ou d’autres services et promotions.
• Pour répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les plaintes.
• Pour traiter les paiements et prévenir la fraude.
• Pour estimer les taxes et les frais de livraison pour vos commandes.

4. Paiements

Nous acceptons les paiements via PayPal. Lors du traitement des paiements, certaines de vos données seront transmises à PayPal, y compris les informations nécessaires pour traiter ou soutenir le paiement, telles que le montant de l’achat et les informations de facturation. Pour plus de détails, veuillez consulter la Politique de Confidentialité de PayPal disponible ici.

De plus, nous ajouterons une politique de traitement des paiements personnalisée qui décrira comment nous traitons les informations de paiement. Veuillez vérifier les mises à jour à l’avenir.

5. Commentaires et Médias

• Commentaires : Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne de l’agent utilisateur du navigateur pour aider à la détection de spam. Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (appelée également hash) peut être fournie au service Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici. Après approbation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible au public dans le contexte de votre commentaire.

• Médias : Si vous téléchargez des images sur le site, veuillez éviter de télécharger des images contenant des données de localisation intégrées (EXIF GPS). Les visiteurs du site peuvent télécharger et extraire des données de localisation à partir des images présentes sur le site.

6. Partage de Vos Informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans les cas suivants, y compris, mais sans s’y limiter :

• Processus de Paiement : Pour traiter vos paiements de manière sécurisée (par exemple, PayPal).

• Sociétés de Livraison : Pour livrer vos produits.

• Usines en Israël : Pour exécuter vos commandes.

Nous garantissons que tous les tiers avec lesquels nous partageons vos informations respectent les lois de confidentialité applicables.

7. Droits des Utilisateurs

Conformément à la Loi israélienne sur la protection de la vie privée, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles, y compris, mais sans s’y limiter :

• Accès et Correction : Vous pouvez accéder et corriger vos informations personnelles directement dans votre espace personnel. Si vous n’avez pas de compte, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@print-israel.com.

• Suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles. Veuillez envoyer votre demande à notre adresse e-mail de contact.

• Exportation des Données : Si vous avez un compte ou avez laissé des commentaires, vous pouvez demander un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

8. Mesures de Sécurité

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles, y compris, mais sans s’y limiter :

• Technologie Secure Socket Layer (SSL) pour chiffrer les données sensibles lors de la transmission.
• Évaluations de sécurité régulières et mises à jour de nos systèmes.
• Limitation de l’accès aux informations personnelles uniquement au personnel autorisé.

9. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette Politique de Confidentialité et pour respecter nos obligations légales. Par exemple, nous conserverons les informations de commande pendant la durée requise à des fins fiscales et comptables.

10. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Tout changement sera publié sur cette page avec une date d’entrée en vigueur mise à jour. Nous vous informerons également des changements significatifs par e-mail.

11. Contactez-Nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :

Print Israel
E-mail : contact@print-israel.com
Téléphone : +972 58-705-4090
Adresse : 1 rue Ben Yehuda, Jérusalem, Israël