1. מבוא

ברוכים הבאים ל-Print Israel (להלן "אנחנו", "שלנו" או "שלנו"). מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים ומגנים על המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר באתר שלנו https://print-israel.com/ (להלן "האתר") ורוכש מוצרים מהחנות המקוונת שלנו.

2. המידע שאנו אוספים

בעת ביקור באתר שלנו, פתיחת חשבון או ביצוע רכישה, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע האישי הבאים, כולל אך לא מוגבל ל:

• מידע מזהה אישי:
  • שם
  • כתובת דוא"ל
  • מספר טלפון
  • כתובת חישוב
  • כתובת משלוח
  • פרטי תשלום (פרטי כרטיס אשראי)
• מידע לא מזהה אישי:
  • כתובת IP
  • סוג דפדפן
  • נתוני מיקום
  • מוצרים שהוצגו באתר
• שיטת איסוף המידע:
  • הנתונים נאספים דרך רישום חשבון, טפסי תשלום, וניוזלטרים.
• קוקיז וטכנולוגיות מעקב:
  • אנו משתמשים בקוקיז, כולל אך לא מוגבל לאלה שנעשה בהם שימוש על ידי WordPress ו-WooCommerce. קוקיז עוזרות לנו לשפר את חוויית המשתמש על ידי אפשרות לזכור העדפות משתמש, לעקוב אחר תוכן העגלות ולספק חוויות גלישה מותאמות אישית.

3. כיצד אנו משתמשים במידע שלך

אנו עשויים להשתמש במידע שאנו אוספים למטרות הבאות, כולל אך לא מוגבל ל:

• כדי לעבד ולספק את ההזמנות שלך.
• כדי לשפר את השירותים שלנו ואת התמיכה בלקוחות.
• כדי לשלוח דוא"ל תקופתי בנוגע להזמנה שלך, מוצרים או שירותים אחרים וקידומים.
• כדי להגיב לבקשותיך, כולל החזרות ותלונות.
• כדי לעבד תשלומים ולמנוע הונאות.
• כדי להעריך מסים ומשלוח עבור ההזמנות שלך.

4. תשלומים

אנו מקבלים תשלומים דרך PayPal. כאשר אנו מעבדים תשלומים, חלק מהנתונים שלך מועברים ל-PayPal, כולל מידע הנדרש כדי לעבד או לתמוך בתשלום, כגון סכום הרכישה ופרטי החיוב. למידע נוסף, אנא עיין במדיניות הפרטיות של PayPal הזמינה כאן.

בנוסף, נוסיף מדיניות עיבוד תשלומים מותאמת, שתפרט כיצד אנו מטפלים במידע תשלומים. נא לבדוק את העדכונים בעתיד.

5. תגובות ומדיה

• תגובות: כאשר מבקרים משאירים תגובות באתר, אנו אוספים את המידע המוצג בטופס התגובה, כתובת ה-IP של המבקר, ומידע על דפדפן המשתמש כדי לסייע בזיהוי ספאם. מיתר קיצור שנוצר מכתובת הדוא"ל שלך (המכונה גם hash) עשוי להינתן לשירות Gravatar כדי לבדוק אם אתה משתמש בו. מדיניות הפרטיות של שירות Gravatar זמינה כאן. לאחר אישור התגובה שלך, תמונת הפרופיל שלך תהיה גלויה לציבור בהקשר של התגובה שלך.
• מדיה: אם תעלה תמונות לאתר, יש להימנע מהעלאת תמונות עם נתוני מיקום מצורפים (EXIF GPS). מבקרים באתר יכולים להוריד ולהוציא נתוני מיקום מהתמונות באתר.

6. שיתוף המידע שלך

אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים במקרים הבאים, כולל אך לא מוגבל ל:

• מעבדי תשלום: כדי לעבד את התשלומים שלך בצורה מאובטחת (למשל, PayPal).
• חברות משלוח: כדי לספק את המוצרים שלך.
• מפעלים בישראל: כדי למלא את ההזמנות שלך.

אנו מבטיחים שכל צדדים שלישיים עמם אנו משתפים את המידע שלך עומדים בדרישות החוקיות המתקיימות.

7. זכויות המשתמש

לפי חוק הגנת הפרטיות הישראלי, יש לך את הזכויות הבאות לגבי המידע האישי שלך, כולל אך לא מוגבל ל:

• גישה ותיקון: תוכל לגשת ולתקן את המידע האישי שלך ישירות באזור החשבון שלך. אם אין לך חשבון, תוכל לפנות אלינו בדוא"ל ל-contact@print-israel.com.
• מחיקה: יש לך את הזכות לבקש את מחיקת המידע האישי שלך. אנא שלח את בקשתך לכתובת הדוא"ל שלנו.
• ייצוא נתונים: אם יש לך חשבון או השארת תגובות, תוכל לבקש קובץ מיוצא של המידע האישי שאנו מחזיקים עליך.

8. אמצעי אבטחה

אנו מיישמים מגוון אמצעי אבטחה כדי לשמור על בטיחות המידע האישי שלך, כולל אך לא מוגבל ל:

• טכנולוגיית Secure Socket Layer (SSL) להצפנה של נתונים רגישים במהלך ההעברה.
• הערכות אבטחה רגילות ועדכונים למערכות שלנו.
• הגבלת גישה למידע אישי רק לאנשים מורשים.

9. שמירת נתונים

אנו שומרים את המידע האישי שלך כל עוד יש צורך למלא את המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו ולעמוד בהתחייבויות החוקיות שלנו. לדוגמה, אנו נשמור מידע על הזמנות לתקופה הנדרשת לצרכי מס וחשבונאות.

10. שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. כל שינוי יפורסם בעמוד זה עם תאריך כניסה לתוקף מעודכן. אנו גם נודיע לך על שינויים משמעותיים בדוא"ל.

11. צור קשר

אם יש לך שאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו או לנוהלי המידע שלנו, אנא פנה אלינו בכתובת:

Print Israel
דוא"ל: contact@print-israel.com
טלפון: +972-26481446
כתובת: רחוב בן יהודה 1, ירושלים, ישראל